شرايط حمل و تحويل كالا
" ارسال سفارشات با بهترین کیفیت و در کوتاهترین زمان "
کاربر گرامی در هنگام ثبت و تحویل سفارشات نکات زیر را در نظر گرفته و آنها را رعایت نمایید :
به جهت رعایت برخی ملاحظات و محدودیت ها در صورت ارسال با باربري تمامی سفارشات در محل درب باربري و در صورت ارسال با تيپاكس درب منزل يا محل كار تحویل داده میشود
تحویل سفارشات
که بعنوان گیرنده ، مشخصات ایشان ثبت شده باشد صرفا با ارائه کارت ملی و یا مدرک شناسایی معتبر انجام خواهد پذیرفت .
مدت زمان دریافت سفارش از زمان ثبت آن با توجه به محل سکونت ، نوع سفارش و زمان ثبت سفارش در بازه زمانی ۴۸ الی ۷۲ ساعت کاری میباشد
در صورت ثبت سفارش پیش از تعطیلات رسمی و مناسبتی ، روند ثبت سفارش و ارسال کالای شما بمانند پنجشنبه و جمعه خواهد بود و در اولین روز کاری پس از اتمام تعطیلات به دست شما خواهد رسید
خواهشمنديم در صورت نیاز ، جهت پیگیری سفارش خود ، در بازه زمانی 10 الی 14 با شماره تلفن ٠٤١٣٥٢٦٣٩٧٨تماس بگيريد
روش دریافت سفارش توسط کاربر
در هنگام تحویل گرفتن سفارش از مسئول باربري يا تيپاكس شکل ظاهری جعبه و نوع بسته بندی را بررسی نموده و در صورت مشاهده هر گونه خدشه ( وجود سوراخ و پارگی ، باز بودن درب جعبه ، تغییر شکل نامتعارف کارتن ، شنیده شدن صدای شکستنی و خیس بودن جعبه کالا ) از تحویل گرفتن آن اکیدا خودداری نمایید ، توجه نمایید در صورت تحویل گرفتن کالا و یا امضاء رسید سفارش تمامی مسئولیت آن بر عهده کاربر خواهد بود .
در صورتی که آسیب دیدگی کالای سفارش داده شده در زمان تحویل قابل مشاهده و محرز باشد ، لطفا از دریافت محموله جدا خودداری نمایید تا جهت بررسی به شرکت تجهيزات نيرو و نشاط فرهاد بازگردانده شود.
هر سفارش حداقل شامل یک بسته ( کالا ) تا چندین کالا یا بسته خواهد بود ، در زمان تحویل سفارش از مسئول باربري تعداد کالاهای سفارش داده شده و نوع تمامی آنها را بررسی و سپس تحویل بگیرید .
در صورت تجمیع کالاهای شما ( چند کالا درون یک کارتن بزرگتر قرار خواهد گرفت ) از پلمپ بودن و باز نشدن چسب و تسمه های آن اطمینان حاصل نموده ، بسته را باز نمایید و یک به یک بسته های درون آن را طبق سفارش خود تحویل بگیرید .